AskAll Child Safety Standards
AskAll has zero tolerance for child sexual abuse and exploitation (CSAE), including child sexual abuse material (CSAM). Any content, behaviour or account that sexualises, exploits, endangers or abuses a child is prohibited on AskAll. We remove it, permanently ban the accounts involved and report it to the authorities.
What is prohibited
On AskAll, in asks, answers, replies, photos, profiles and direct messages, you may not:
- Post, share, request, link to or trade child sexual abuse material. This includes any photo, video, drawing, computer-generated or AI-generated image, or text that depicts or sexualises a minor (anyone under 18).
- Groom a minor, meaning contact, befriend or manipulate a child for a sexual purpose, including asking a child for images, personal details or a meeting.
- Threaten, coerce or extort a child, including threatening to share intimate images (sextortion).
- Advertise, solicit or take part in the trafficking or commercial sexual exploitation of children.
- Post sexualised comments about minors, or content that promotes, normalises or excuses the sexual abuse of children.
- Point others to places where such material or activity can be found.
AskAll is for adults
- You must be at least 18 years old to use AskAll.
- At sign-up, every user must confirm they are 18 or older and accept our Terms of Use, which include a zero-tolerance policy for objectionable content.
- If we believe an account belongs to someone under 18, we close it.
How to report
- In the app: tap ⋯ on any ask, answer or reply, the ⋯ button at the top of a direct-message conversation, or ⋯ on a user’s profile, then tap Report. You can also block the user so they can no longer see your asks or message you.
- By email: write to can.kara@appelier.net with “Child safety” in the subject line. Include the username and what you saw. Please don’t attach or forward abusive images; describe them instead.
- If a child is in immediate danger, contact your local emergency services first (112 in Türkiye, 911 in the United States).
- You can also report child sexual abuse material directly to the NCMEC CyberTipline, or in Türkiye to İhbar Web.
How we respond
- Reports go to our moderation team, who review every report within 24 hours. Reports about child safety are handled first.
- When we find content or behaviour that breaks these standards, we remove it, permanently ban the accounts involved and block their phone numbers from creating a new account.
- We report apparent child sexual abuse material to the National Center for Missing & Exploited Children (NCMEC) and to the competent law enforcement authorities, including in Türkiye, and we preserve the related information as the law requires.
- We cooperate with valid requests from law enforcement.
- Automated checks also help: a word filter screens usernames, bios, asks, answers, replies and direct messages before they are posted, and server-side checks flag new asks, answers and replies for review.
Compliance with the law
We comply with the child safety laws and regulations that apply in every country where AskAll is available, including obligations to remove child sexual abuse material and to report it to the competent authorities.
Child safety contact
Child safety point of contact: Can Erdi Kara, Appelier
Email: can.kara@appelier.net
Appelier Yazılım ve Danışmanlık Hizmetleri Ltd. Şti., İzmir, Türkiye
See also our Terms of Use and Privacy Policy.
AskAll Çocuk Güvenliği Standartları
AskAll’da çocukların cinsel istismarı ve sömürüsüne (CSAE), çocuk cinsel istismarı içeriği (CSAM) de dahil olmak üzere, sıfır tolerans gösterilir. Bir çocuğu cinselleştiren, sömüren, tehlikeye atan veya istismar eden her türlü içerik, davranış ve hesap AskAll’da yasaktır. Bu içerikleri kaldırır, ilgili hesapları kalıcı olarak yasaklar ve yetkililere bildiririz.
Yasak olanlar
AskAll’da; sorularda, cevaplarda, yanıtlarda, fotoğraflarda, profillerde ve direkt mesajlarda şunları yapamazsınız:
- Çocuk cinsel istismarı içeriği paylaşmak, istemek, bağlantısını vermek veya takas etmek. Buna bir reşit olmayanı (18 yaşından küçük herkes) tasvir eden veya cinselleştiren her türlü fotoğraf, video, çizim, bilgisayarla ya da yapay zekâyla üretilmiş görsel ve metin dahildir.
- Bir çocuğa cinsel amaçla yaklaşmak, onunla arkadaşlık kurmak veya onu manipüle etmek (grooming); bir çocuktan fotoğraf, kişisel bilgi veya buluşma istemek de buna dahildir.
- Bir çocuğu tehdit etmek, zorlamak veya ona şantaj yapmak; mahrem görüntüleri paylaşmakla tehdit etmek de buna dahildir.
- Çocuk ticaretinin veya çocukların ticari cinsel sömürüsünün reklamını yapmak, bunu talep etmek veya buna katılmak.
- Reşit olmayanlar hakkında cinsel içerikli yorumlar yapmak ya da çocukların cinsel istismarını teşvik eden, olağanlaştıran veya mazur gösteren içerik paylaşmak.
- Başkalarını bu tür içeriklerin veya faaliyetlerin bulunduğu yerlere yönlendirmek.
AskAll yetişkinler içindir
- AskAll’u kullanmak için en az 18 yaşında olmanız gerekir.
- Kayıt sırasında her kullanıcı 18 yaşında veya daha büyük olduğunu onaylar ve uygunsuz içeriğe sıfır tolerans kuralını da içeren Kullanım Koşullarımızı kabul eder.
- Bir hesabın 18 yaşından küçük birine ait olduğunu düşünürsek hesabı kapatırız.
Nasıl bildirilir?
- Uygulama içinden: herhangi bir soru, cevap veya yanıttaki ⋯ simgesine, bir direkt mesaj sohbetinin üstündeki ⋯ düğmesine ya da kullanıcının profilindeki ⋯ simgesine dokunun ve Şikâyet et’i seçin. Kullanıcıyı engelleyerek sorularınızı görmesini ve size mesaj atmasını da önleyebilirsiniz.
- E-postayla: konu satırına “Çocuk güvenliği” yazarak can.kara@appelier.net adresine yazın. Kullanıcı adını ve ne gördüğünüzü belirtin. İstismar içeren görselleri lütfen eklemeyin veya iletmeyin; bunun yerine anlatın.
- Bir çocuk hemen tehlikedeyse önce acil yardım hattını arayın (Türkiye’de 112).
- Çocuk cinsel istismarı içeriğini doğrudan Türkiye’de İhbar Web’e veya NCMEC CyberTipline’a da bildirebilirsiniz.
Nasıl müdahale ederiz?
- Bildirimler moderasyon ekibimize ulaşır ve her bildirim 24 saat içinde incelenir. Çocuk güvenliğiyle ilgili bildirimlere öncelik verilir.
- Bu standartları ihlal eden bir içerik veya davranış tespit ettiğimizde içeriği kaldırır, ilgili hesapları kalıcı olarak yasaklar ve telefon numaralarının yeni hesap açmasını engelleriz.
- Çocuk cinsel istismarı içeriği olduğu anlaşılan materyalleri Türkiye’deki yetkili kolluk ve adli makamlara ve ABD’deki National Center for Missing & Exploited Children’a (NCMEC) bildirir, ilgili bilgileri yasaların gerektirdiği şekilde saklarız.
- Kolluk kuvvetlerinin hukuka uygun taleplerine iş birliği yaparız.
- Otomatik kontroller de yardımcı olur: bir kelime filtresi kullanıcı adlarını, biyografileri, soruları, cevapları, yanıtları ve direkt mesajları yayınlanmadan önce tarar; sunucu tarafındaki kontroller de yeni soru, cevap ve yanıtları inceleme için işaretler.
Mevzuata uyum
AskAll’un sunulduğu tüm ülkelerde geçerli olan çocuk güvenliği mevzuatına; çocuk cinsel istismarı içeriğini kaldırma ve yetkili makamlara bildirme yükümlülükleri de dahil olmak üzere uyarız.
Çocuk güvenliği iletişim kişisi
Çocuk güvenliği iletişim kişisi: Can Erdi Kara, Appelier
E-posta: can.kara@appelier.net
Appelier Yazılım ve Danışmanlık Hizmetleri Ltd. Şti., İzmir, Türkiye
Kullanım Koşulları ve Gizlilik Politikası sayfamıza da göz atabilirsiniz.